Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Vertrag zwischen der MATTALNET GRUPP OÜ (Registercode 14744075, Tallinn, Estland), die CourierSet betreibt, und der Nutzerin bzw. dem Nutzer unserer Website und Apps. Mit der Erstellung eines Kontos oder einer Buchung akzeptierst du diese Bedingungen vollständig.

CourierSet betreibt einen Marktplatz, der Versender mit selbstständigen Kurierfahrern verbindet. Wir führen die Lieferungen nicht selbst durch; der Beförderungsvertrag kommt direkt zwischen Versender und Fahrer zustande. CourierSet ist verantwortlich für:

• den Betrieb der Vermittlungsplattform,
• die Anzeige eines verbindlichen Preises vor der Buchung,
• Kundensupport und Streitbeilegung.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, korrekte Angaben machen und deine Zugangsdaten geheim halten. Wir können Konten bei Betrug, Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht sperren.

So funktioniert die Zahlung aktuell:

• Der vor der Buchungsbestätigung angezeigte Preis ist verbindlich — das kostet die Lieferung.
• CourierSet zieht die Zahlung für die Lieferung selbst noch nicht ein — sie wird direkt zwischen dir und dem Fahrer geregelt.
• Eine In-App-Zahlung — Karte und Barzahlung bei Lieferung — ist für eine spätere Version geplant.

Du kannst eine Bestellung jederzeit vor der Abholung kostenlos stornieren. Aktuell erhebt CourierSet dabei keine Stornogebühr; eine Gebühr für späte Stornierungen ist für eine spätere Version geplant. Sobald der Fahrer die Sendung abgeholt hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

CourierSet betreibt den Marktplatz; für Verlust oder Beschädigung deiner Sendung haftet der Fahrer, der sie befördert, nicht CourierSet. Jeder Fahrer hinterlegt eine rückzahlbare Kaution, bevor er Aufträge annehmen kann — sie steht für diese Haftung ein. Bei der Buchung kannst du gegen eine Gebühr die optionale CourierSet-Liefergarantie hinzubuchen; dann haftet CourierSet statt des Fahrers, bis zu dem bei der Buchung angezeigten Deckungsbetrag. Über das hinaus, was Kaution oder eine aktive Garantie abdecken, ist unsere Haftung auf Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Für diese Bedingungen gilt estnisches Recht. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Vorschriften deines Wohnsitzstaates. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Tallinn, Estland.